Analisis de Twitter
Un post que te ayuda a analizar la verdad
A un usuario de Twitter le gusta que lean sus tweets, para eso está en Twitter.
El problema es que, a diferencia de un post de un blog, no hay manera de saber cuánta gente lee exactamente tus tweets.
Al no hacer clic en los tweets para entrar (como en el título de un post) no hay manera de trazar la acción que realiza el usuario (si lee o no el tweet), solamente si hace clic en los tweets con un enlace.
¿Cómo saber entonces si la gente los pasa por alto o si realmente los lee cuando pasan por su timeline?
Seguramente sea esto lo que, en parte, haya permitido que se haya desarrollado esa obsesión generalizada por conseguir seguidores a diestro y siniestro basada en una falacia tan incierta como simplista de que la influencia del usuario en Twitter se refleja en su número de seguidores.
La influencia real de un usuario en Twitter es algo más complejo y, por tanto, se mide de otra manera y aunque, debido a la propia naturaleza de Twitter, no se pueda medir de manera exacta, cruzando varios indicadores se puede tener una aproximación bastante válida de cuál es la influencia real de una determinada cuenta, es decir, en definitiva, el impacto que es capaz de generar.
En este post voy a abordar el tema de cómo medir tu influencia real desde un punto de vista práctico gracias a una serie de métricas que podemos medir con la herramienta Twitonomy.
Verás que es una herramienta gratuita fantástica para el análisis de tus estadísticas en Twitter y que ya ofrece una información muy completa. En mi opinión personal es mucho mejor que usar herramientas como Klouto PeerIndex que lo reducen todo a una simple cifra que, a la hora de la verdad, tampoco se sabe muy bien cómo se calcula exactamente.
Con Twitonomy haces una radiografía completa tu cuenta obteniendo una información muy rica y no una simple cifra global de la que no sabes muy bien lo que es.
Así que el post se va a centrar, sobre todo, en cómo usar esta herramienta para obtener indicadores de tu nivel de influencia en Twitter, indicadores exactos que te dan una información concreta y precisa sobre tu influencia en Twitter, desde diferentes perspectivas
1. Nº de retweets que han recibido tus tweets y % sobre el total de tus tweets en x tiempo:
Este indicador es, sin duda, uno de los más interesantes que existen ya que es un reflejo muy directo del interés que generan tus contenidos en tu comunidad. Es, por tanto, uno de los pilares para medir tu influencia real en Twitter.
El problema de casi todos los clientes y herramientas (gratuitas) online es que dan estadísticas muy pobres de algo tan importante como esto.
En la mayoría de ellas lo único que puedes hacer es un recuento manual, no puedes ver de una manera sencilla y rápida cuantos retweets has obtenido porque no te dan el número de retweets que has obtenido en un periodo de x tiempo, tienes que contarlos, uno a uno.
Sin embargo, Twitonomy viene muy claro con el valor de “tweets retweeted”, además, puedes ajustar el periodo de tiempo a lo que tú quieras.
2. Captura (parcial) de la pantalla de menciones y retweets:
Obviamente, estas cifras dependen mucho del tamaño de tu audiencia, cuantos más seguidores (auténticos) tengas, más alto será este ratio. Pero también influyen muchos otros factores, por ejemplo, el grado de definición temática de tu cuenta. Una cuenta con una temática muy definida tiende a % de retweets más alto porque contará con un % de tweets que encajen con las expectativas de los seguidores más elevado que una cuenta con una mayor dispersión temática.
3. Alcance potencial de tus tweets:
Es una información muy sencilla, pero muy interesante: aquí puedes un listado de tus tweets retuiteados, quienes te han retuiteado y el alcance potencial (número de followers) que suman estos usuarios.
4. Menciones recibidas:
Así que con este gráfico puedes evaluar bastante bien y de una manera muy visual, el impacto que tienen ciertas acciones o campañas tuyas en Twitter.
5. Usuarios que más te mencionan:
En el gráfico anterior tienes, además, otra información muy interesante: quienes son los seguidores que más te han mencionado durante un periodo.
No cabe duda de que se trata de una información muy interesante puesto que estos seguidores deberías cuidarlos especialmente, tienen mucho valor para tu cuenta y, aparte de esto, simplemente se merecen que les prestes un poco de atención.
6. Influencia en Twitter de tus followers:
Tu influencia va a estar condicionada en gran parte por la influencia de tus seguidores, así que conviene conocerla.
Uno de los factores que la determinan es el número de followers de la gente que te sigue y, en ese sentido, resulta muy práctico poder ver de un vistazo a la gente con más seguidores entre aquellos que te han mencionado en un periodo dado.
La manera buena de hacerte una idea realista de la influencia de tus followers consiste en lo que ves en la siguiente captura: irte a la pantalla de followers, ordenarla por el número de seguidores, fijarse en el ratio de seguidores/seguidos y el número de listas en las que aparece.
Combinando estos factores sí puedes hacer una aproximada válida de la influencia real de un usuario Twitter ya que pones el dato de los seguidores en perspectiva y puedes “desenmascarar” a los que “juegan sucio” en Twitter (aunque tampoco con garantías absolutas).
7. Dónde te mencionan:
No solamente resulta importante cuántas veces te mencionan, sino también dónde para conocer tu influencia también por zonas geográficas.
Por otra parte, podrás hacer este análisis con la granularidad que quieras. Ver nuestras zonas de influencia, por ejemplo, por ciudades, es tan simple como hacer “zoom” sobre Colombia y ver el desglose de tweets por ciudades.
8. Ratio de viralidad de los retweets recibidos:
Este indicador quizás te haya pasado desapercibido, pero vas a ver que tiene tela, por eso lo he dejado para el final…
Se trata del ratio entre el número de tus tweets que han sido retuiteados y el número total de retweets de los mismos. Lo que podríamos llamar el ratio multiplicador de tus retweets.
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